Case study
Een levendig kantoor voor uitvaartverzorger Monuta
februari 10, 2026
Soms voldoet een kantoor niet meer aan de huidige standaarden, en zit er niks anders op dan te verkassen. Dat gold ook voor Monuta. Zij verruilden dit jaar hun verouderde pand in Apeldoorn voor een modern werkomgeving in Amersfoort. CBRE hielp ze bij het hele proces: van de zoektocht naar een nieuwe locatie tot design, technische ondersteuning, projectmanagement en financiën. Resultaat? Een kantoor met open ruimtes én een prachtig ontworpen interne trap, die collega’s met elkaar verbindt.
Van dicht naar open
‘We werkten al ruim honderd jaar in Apeldoorn, dus de beslissing om daar weg te gaan, was niet licht genomen’, begint Lisa Mudde, projectleider bij Monuta. ‘Toch was het nodig: het oude kantoor was niet meer van deze tijd, en bovendien te groot. We werkten te veel in hokjes, op aparte afdelingen. We wilden toe naar een moderne werkomgeving met open werkplekken – een kantoor dat beter past bij hybride werken.’
Er waren nog een aantal voorwaarden voor het nieuwe kantoor van Monuta. ‘Het moest goed bereikbaar zijn vanuit de Randstad, en dicht bij een station liggen – onder het motto ‘minder auto’s, meer trein’, zegt Lisa. ‘Bovendien wilden we genoeg sociale ruimtes waar collega’s elkaar kunnen ontmoeten. Tot slot moest het een multi-tenant gebouw zijn, met meerdere huurders erin. We wilden voorzieningen zoals het restaurant kunnen delen.’
Amersfoort als grote winnaar
Met dit duidelijke verzoek klopte Monuta in 2022 bij CBRE aan. ‘Door middel van een stay and go-analyse bepaalden mijn collega’s van Leasing of Monuta in het huidige pand kon blijven, bijvoorbeeld door het te herontwikkelen’, vertelt Pauline Kern, Project Manager bij CBRE. ‘Maar blijven was geen optie; er waren te veel draagmuren en trappenhuizen. Dus werd het verhuizen. In hun zoektocht naar een nieuw pand lag de focus op de driehoek Apeldoorn, Arnhem, Amersfoort. Dat leverde een aantal geschikte gebouwen op. Voor elk pand zijn testfits gedaan, werd een Ruimtelijk Programma van Eisen opgesteld en heeft het Workplace-team werkplekadvies gegeven. Op basis van deze informatie koos Monuta voor het kantoor aan het Smallepad in Amersfoort, op loopafstand van het station.’
Van technische keuring tot ontwerptraject
‘Toen het pand gekozen was, deed Building Consultancy een technische nulmeting’, zegt Pauline. ‘Tijdens zo’n Technische Due Dilligence (TDD) kijkt onze adviseur naar de bouwkundige staat van het gebouw, inclusief alle documenten. Zo kunnen we achterhalen hoe de actuele conditie van een gebouw is. Wat zijn de mogelijkheden, en hoe zit het bijvoorbeeld met technische installaties als de verwarming, ventilatie en airco?’
‘Het Design-team startte het ontwerptraject met een workshop op locatie’, vervolgt Petra Jongeneel, interieurarchitect bij CBRE. ‘Daarin bepaalden we samen de “look and feel” en kernwaarden van het nieuwe kantoor. Dat werden vertrouwen, verrassen en verder brengen. Hieruit volgden het concept-, voorlopige en definitieve ontwerp. We hebben de huisstijlkleuren van Monuta – paars en groen – laten terugkomen in het interieur. Bijvoorbeeld op de muren, de akoestische panelen of het kleed bij de entree. Maar wel heel subtiel: het paars gaat over in roze aardetinten, het groen gaat over in blauw. Behalve in het trappenhuis: daar knallen het felle paars en groen van het Monuta-logo.’
Planning en budget: check!
‘Mijn collega Barrie haakte ondertussen vanuit Project Management aan’, aldus Pauline. ‘We zijn op zoek gegaan naar geschikte partijen om mee samen te werken. We kozen een hoofdaannemer en installateur waar we goede ervaringen mee hebben en stelden samen een uitgebreide planning op. Daarbij moesten we bijvoorbeeld ook rekening houden met vergunningsaanvragen – die duren vaak langer dan de standaardperiode die ervoor staat. Mijn collega’s van Cost Management maakten steeds budgetramingen en namen de klant mee in de noodzakelijke keuzes.
Eén plan, één partij
Monuta koos voor Principal Contracting. Dat betekent dat CBRE verantwoordelijk is voor ontwerp, inkoop en uitvoering. De voordelen van deze dienst? ‘We ontzorgen de klanten volledig’, aldus Pauline. ‘Doordat wij bij alle facetten betrokken zijn, is het proces volledig gestroomlijnd. Voor het hele traject kreeg Monuta een vaste prijs en één aanspreekpunt. Bovendien bieden we garanties en budgetzekerheid – er zijn geen onverwachte kosten. Tenzij de klant expliciet om extra’s vraagt, natuurlijk.’
Lisa: ‘Een van onze directeuren had eerder een soortgelijk project met CBRE doorlopen, ook via Principal Contracting. Dat was goed bevallen. Vooral die volledige ontzorging sprak ons aan – ik hoefde bijvoorbeeld geen toezicht te houden op de bouw. Bovendien kunnen we nog tot één jaar na opening van ons nieuwe kantoor bij CBRE terecht als er dingen kapot gaan, of bij technische mankementen.’
Binnen budget
Lisa is dan ook tevreden over de samenwerking met CBRE. ‘Het team dat ons ondersteunde, was heel deskundig. Zo waren er twee projectmanagers dedicated betrokken. Voor dringende vragen kon ik er altijd wel eentje bereiken. We hadden van tevoren intern een budget afgesproken. Maar omdat we er een halve etage extra bij wilden gaan huren, leken we dat niet te gaan redden. Het Building Consultancy-team van CBRE onderzocht – samen met mijn collega van Monuta Vastgoed – hoe we konden besparen. Een voorbeeld: alle datakabels weghalen en vervangen, is dat écht nodig? Als ik onderaan de streep kijk, zijn we heel netjes binnen budget gebleven. Daar heb ik Pauline en Barrie ook een compliment voor gegeven.’
De wow-factor
Per 1 september zit Monuta in hun nieuwe kantoor. ‘Ik ben ontzettend blij met het resultaat’, zegt Lisa. ‘Het kantoor is heel open en warm, heeft een luxe uitstraling en er hangt een prettige sfeer. In Apeldoorn zaten mensen vaak in hun eigen kamer, ik was op sommige etages zelfs nog nooit geweest. Nu zién collega’s elkaar echt. Iedereen komt op de zesde verdieping binnen en gaat dan via de interne trap naar de vijfde. Die trap is zo mooi geworden, die springt er echt uit. Toen daar voor het eerst de verlichting aanging, dacht ik: wow!’
Alles flex
‘Het nieuwe kantoor is volledig hybride. We hebben dus geen vaste bureaus meer, op onze klantenservice en twee ICT-werkplekken na.’, gaat Lisa verder. ‘Er zijn treinzitjes, stiltecoupés, belcellen en focusruimtes. Én goede vergaderzalen met audiovisuele middelen die in het hele pand hetzelfde werken – dat was ook een wens vanuit ons. Op elke afdeling is een pantry, en op de zesde etage een soort huiskamer met een grote tafel, koffiebar en loungebanken. Op de begane grond zit het bedrijfsrestaurant. Daar serveren ze goede lunches, met salades, broodjes en soep. Dit restaurant delen we met andere bedrijven in het gebouw.’
Terug naar de roots
De link met Apeldoorn is er ook nog steeds, legt Lisa uit. ‘Petra heeft goed meegedacht hoe we de stad in ons nieuwe kantoor kunnen verweven – daar ligt toch onze historie. Ze heeft twee prachtige kasten ontworpen waarin herinneringen staan. Op ons vorige kantoor stonden billboards met informatie over honderd jaar Monuta; die zijn meeverhuisd. Zo hebben we onze roots meegenomen.’
Gerelateerde diensten
Ontdek de beste locaties die optimaal toegankelijk zijn voor je toptalenten, leveranciers en klanten.
Jij wilt je geen zorgen hoeven maken, óók niet tijdens cruciale projecten. Onze specialisten regelen ze voor je: van begin tot eind, met zo min mogeli...
De juiste werkplek verbindt collega's met elkaar, waardoor ze veerkrachtiger zijn en beter samenwerken. Bovendien trek je meer nieuwe talenten aan.
Ontwerp ruimtes die passen bij je visie, merk en cultuur. Verbind mensen met elkaar én hun omgeving.
Krijg volledige grip op de kosten van je project. Wij laten weten waar je op moet rekenen én adviseren je bij financiële mee- of tegenvallers.
Gebruik de nieuwste technieken om elk onderdeel van je gebouw een waardevolle functie te geven: van systemen tot indeling, van exterieur tot interieur.
Gerelateerde case studies
-
Monuta’s nieuwe kantoor in Amersfoort verbindt collega's en biedt flexibele, inspirerende werkplekken.
-
Met deskundig advies hielp CBRE ComfortZone Offices aan snelle en flexibele financiering.
-
Case Study
Nieuw Landal, nieuw thuis
Na de fusie tussen Landal GreenParks en Roompot was de koers helder: één gezamenlijke organisatie, met één gezamenlijk hoofdkantoor.
-
Om ervoor te zorgen dat hun huidige vastgoed ook maatschappelijk waarde toevoegt, haakt The Social Hub CBRE aan om hun duurzaamheidsambities te realiseren.
-
Het ontwerp van CBRE weerspiegelt Arla’s focus op duurzaamheid en welzijn – en doet tegelijkertijd recht aan de commerciële ambities van het zuivelmerk.
-
Zorginstelling Omring is al twintig jaar gevestigd in Het Baken in Hoorn. Na al die tijd was het hoofdkantoor toe aan vernieuwing. Om het te moderniseren en futureproof te maken, waren een grondige renovatie en verduurzamingsslag nodig.